Foto: Henrique Macêdo
A Cagece informou que funcionará em esquema de plantão durante o período da Semana Santa. Na sexta-feira (03), o atendimento presencial nas unidades estará suspenso, com retomada prevista para a segunda-feira (06).
Mesmo com a pausa no atendimento físico, equipes permanecerão ativas para garantir a continuidade dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em Fortaleza e nas demais cidades atendidas pela companhia.
Durante esse período, os clientes poderão utilizar os canais digitais e telefônicos para solicitações e consultas. O atendimento está disponível pela central telefônica 0800 275 0195, além do aplicativo oficial e da assistente virtual no site institucional.
Por meio dessas plataformas, é possível acessar serviços como emissão de segunda via de fatura, verificação de débitos e registro de demandas, sem necessidade de deslocamento até unidades presenciais.
